Balance Addicts

Balance Addicts è gestito da un team di appassionati di equilibrio.

Dopo anni di delusione per l'attrezzatura per la verticale malfatta e troppo costosa, abbiamo preso in mano la situazione.

Abbiamo affittato un piccolo laboratorio e ci siamo messi a progettare e realizzare i nostri piedistalli per la verticale per amici e familiari, un paio alla volta.

Dopo aver venduto oltre 500 paia, ci è subito stato chiaro che non eravamo gli unici a essere frustrati da ciò che era disponibile.

Man mano che i feedback positivi e la base di clienti crescevano, ci siamo resi conto che c'erano appassionati di equilibrio di un'ampia gamma di discipline che chiedevano a gran voce attrezzature sicure e ben progettate.

Balance Addicts esiste per supportare il vostro percorso di equilibrio, in qualsiasi modo scegliate di perseguirlo.

Il nostro impegno incrollabile nei vostri confronti è quello di fornirvi attrezzature di alta qualità, realizzate a mano, implacabili come le vostre ambizioni di equilibrio.

Qui a Balance Addicts c'è qualcosa su cui non transigeremo mai: fornirvi attrezzature imbattibili.

Abbiamo iniziato in un piccolo laboratorio, realizzando meticolosamente ogni articolo a mano, quindi siamo determinati a mantenere la stessa alta qualità al centro della nostra crescita.

Potete essere certi che ciò che acquistate è realizzato con i migliori materiali e testato a fondo dai nostri atleti prima di essere messo sugli scaffali.

Quando effettuate un ordine con noi, vi garantiamo che prima della spedizione il vostro articolo sarà sottoposto a un'accurata ispezione di qualità prima di essere accuratamente avvolto in un imballaggio protettivo e inscatolato, pronto per la spedizione.

Perché poniamo tanta enfasi sull'alta qualità dei nostri prodotti? La risposta è semplice: apprezziamo la vostra fiducia.

Forse state acquistando qualcosa come regalo per voi stessi o per una persona cara. Avete fatto attentamente le vostre ricerche, ci avete affidato i vostri soldi guadagnati duramente e poi avete atteso pazientemente che quel pacco entusiasmante arrivasse a casa vostra.

Quando scarterete la vostra nuova attrezzatura, vogliamo che vi innamoriate di ciò che è arrivato.

OK, abbiamo stabilito che i prodotti sono all'altezza, ma c'è qualcosa di più frustrante di un servizio clienti scadente?

Abbiamo tutti inviato e-mail che apparentemente sono svanite nel nulla, o siamo stati vittime di un "servizio clienti" a cui non importava delle nostre preoccupazioni.

Beh, tutto questo finisce qui. Stiamo ridefinendo gli standard del servizio clienti.

Ordinato prima delle 18:00? Spediremo i tuoi prodotti lo stesso giorno. Ordinato dopo le 18:00? Nessun problema - tutti gli articoli vengono spediti entro 24 ore. Ci hai contattato via e-mail? Ottimo! Risponderemo entro 12 ore. Qualcosa non va con il tuo ordine? Ci piacerebbe sentirti in modo da poter lavorare insieme per risolverlo. Ci hai seguito sui social media? Ti seguiremo subito.

Nessuna delle nostre comunicazioni è gestita da robot o automazioni. Siamo persone reali dall'altra parte di ogni telefonata, e-mail e messaggio online e stiamo lavorando incredibilmente duramente per farti sentire un membro apprezzato della nostra comunità di balance.

Balance Addicts è la prima azienda nel suo genere, un'azienda interamente focalizzata sul mondo dell'equilibrio!

Siamo orgogliosi di servire gli appassionati di equilibrio di tutte le età e abilità che sono uniti da un unico filo conduttore: il loro amore per l'equilibrio.

Ginnasti, atleti di calisthenics, appassionati di verticale, contorsionisti, artisti circensi, amanti dello yoga e cheerleader sono solo alcune delle persone che amano usare le nostre attrezzature, e noi li uniamo tutti attraverso la nostra comunità online, celebrando la nostra passione comune per l'equilibrio.

La nostra visione è quella di essere più di una semplice azienda che vende prodotti imbattibili. Siamo motivati a fornire valore che viene plasmato dalla nostra comunità in ogni occasione.

Lo facciamo condividendo suggerimenti, consigli e trucchi tramite i nostri canali online, riunendo gli appassionati di equilibrio in eventi di persona e online, progettando e creando attrezzature e innovando costantemente modi nuovi ed entusiasmanti per supportare la comunità dell'equilibrio.

Manterremo la nostra posizione all'avanguardia rispetto a ciò che desiderate e di cui avete bisogno per supportare voi nel vostro percorso di equilibrio.